Privatumo politika

I. Bendrosios nuostatos

1. Ši privatumo politika (toliau – Politika) yra skirta informuoti Jus apie tai, kaip UAB "Pethome", juridinio asmens kodas 305538924, registruotos buveinės adresas Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius (toliau – Bendrovė arba Mes), tvarko Jūsų asmens duomenis, taip pat apie Jūsų teises Bendrovei tvarkant asmens duomenis.
2. Ši Politika yra parengta vadovaujantis:
   • 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau – BDAR);
   • Lietuvos Respublikos asmens teisinės apsaugos įstatymu (toliau – ADTAĮ);
   • Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu (toliau – ERĮ);
   • kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą.
3. Bendrovė šia Politika siekia įgyvendinti šiuos esminius su asmens duomenų tvarkymu susijusius principus:
   1. Asmens duomenys turi būti duomenų subjekto atžvilgiu tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu (teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principas);
   2. Asmens duomenys turi būti renkami nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais nesuderinamu būdu; tolesnis duomenų tvarkymas archyvavimo tikslais viešojo intereso labui, mokslinių ar istorinių tyrimų tikslais arba statistiniais tikslais nėra laikomas nesuderinamu su pirminiais tikslais (tikslo apribojimo principas);
   3. Asmens duomenys turi būti adekvatūs, tinkami ir tik tokie, kurių reikia siekiant tikslų, dėl kurių jie tvarkomi (duomenų kiekio mažinimo principas);
   4. Asmens duomenys turi būti tikslūs ir prireikus atnaujinami; turi būti imamasi visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad asmens duomenys, kurie nėra tikslūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištrinami arba ištaisomi (tikslumo principas);
   5. Asmens duomenys turi būti laikomi tokia forma, kad duomenų subjektų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais asmens duomenys yra tvarkomi; asmens duomenis galima saugoti ilgesnius laikotarpius, jeigu asmens duomenys bus tvarkomi tik archyvavimo tikslais viešojo intereso labui, mokslinių ar istorinių tyrimų tikslais arba statistiniais tikslais, įgyvendinus atitinkamas technines ir organizacines priemones, reikalingų siekiant apsaugoti duomenų subjekto teises ir laisves (saugojimo trukmės apribojimo principas);
   6. Asmens duomenys turi būti tvarkomi tokiu būdu, kad taikant atitinkamas technines ar organizacines priemones būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas, įskaitant apsaugą nuo duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo (vientisumo ir konfidencialumo principas);

II. Tvarkomi asmens duomenys

4. Žemiau pateikiame Jūsų asmens duomenis, kuriuos renka ir tvarko Bendrovė, bei asmens duomenų tvarkymo tikslus, teisinį pagrindą ir saugojimo laikotarpį:

III. Iš kur Bendrovė gauna asmens duomenis?

5. Jūsų asmens duomenis gauname įvairiais būdais:

1. Kai Jūs patys mums juos pateikiate, pvz. rašydami, skambindami, atvykdami pas mus, pateikdami dokumentus, registruodamiesi Bendrovės interneto svetainėje;
2. Iš viešai prieinamų, pvz. šaltinių, registrų, kreditingumą vertinančių įmonių;
3. Slapukų pagalba.

IV. Kam Bendrovė gali perduoti Jūsų asmens duomenis?

6. Bendrovė užtikrina Jūsų pateiktų asmens duomenų konfidencialumą ir neperduoda jų trečiosioms šalims, išskyrus Bendrovės patikimus partnerius (IT paslaugų teikėjus, kurjerius, teisininkus, finansinės apskaitos paslaugų teikėjus ir kt.) be kurių Bendrovė negalėtų vykdyti ūkinės veiklos ir prisiimtų prievolių.

7. Šie partneriai gali naudoti Jūsų asmens duomenis tik tokia apimtimi, kuri būtina atitinkamos užduoties įvykdymui, ir jiems privaloma laikytis griežtų konfidencialumo ir duomenų apsaugos reikalavimų.

8. Tam tikrais atvejais Bendrovei gali tekti atskleisti Jūsų asmens duomenis valstybinėms institucijoms, pavyzdžiui, teisėsaugos institucijoms, VMI, SODRA ir kt.

9. Bendrovė Jūsų asmens duomenis tvarko Lietuvos Respublikos teritorijoje, tačiau tam tikrais atvejais asmens duomenis galime perduoti už ES ar EEE ribų, laikydamiesi BDAR V skyriuje nustatytų reikalavimų.

V. Kaip Bendrovė saugo Jūsų asmens duomenis?

10. Bendrovė taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, kad galėtų užtikrinti Jūsų patikėtų asmens duomenų saugumą ir duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų reikalavimų laikymąsi.

VI. Jūsų teisės

11. Jūs turite žemiau nurodytas duomenų subjekto teises:

1. teisę susipažinti su Bendrovės tvarkomais Jūsų asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;
2. teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu;
3. teisę reikalauti ištrinti asmens duomenis (teisę būti pamirštam);
4. teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, paprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu ir teisę netrukdomai persiųsti juos kitam duomenų valdytojui (teisę į asmens duomenų perkeliamumą);
5. teisę ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis;
6. teisę reikalauti apriboti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant teisės aktų reikalavimų;
7. teisę, reikalauti, kad Jums nebūtų taikomas tik automatizuotu asmens duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas;

12. Savo aukščiau nurodytas teises galite įgyvendinti, susisiekdami su mumis vienu iš šių būdų:

1. išsiųsdami rašytinį prašymą el. paštu info@pethome.lt
2. paskambinę telefonu +3706 0079 683
3. išsiųsdami rašytinį prašymą Bendrovės registruotos buveinės adresu Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius;
4. pateikdami prašymą atvykę į Bendrovės parduotuvę adresu Antakalnio g. 42, Vilnius

13. Teikiant prašymą atvykus į Bendrovės parduotuvę, Jūsų tapatybės nustatymo tikslu, Jūs privalote pateikti Bendrovės darbuotojui asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jeigu prašymas yra teikiamas el. paštu, jis privalo būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu. Tuo atveju, jeigu prašymą siunčiate Bendrovės registruotos buveinės adresu, kartu su prašymu turi būti pateikta asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija, patvirtinta notaro, arba šio dokumento kopija, patvirtinta kita teisės aktų nustatyta tvarka.

14. Bendrovė įsipareigoja atsakyti į Jūsų prašymą per 1 mėnesį nuo jo gavimo dienos. Šis terminas prireikus gali būti pratęstas dar 2 mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Bendrovė turi teisę neatsakyti į Jūsų prašymą, jeigu nesilaikoma Politikos 12 punkte nustatytų reikalavimų.

15. Kai duomenų subjekto prašymai yra akivaizdžiai nepagrįsti arba neproporcingi Bendrovė, turi teisę imti pagrįstą mokestį, atsižvelgdama į informacijos teikimo arba pranešimų ar veiksmų, kurių prašoma, administracines išlaidas arba atsisakyti imtis veiksmų pagal prašymą.

16. Tais atvejais, kai manote, kad Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai ar yra pažeidžiamos Jūsų teisės, susijusios su duomenų tvarkymu, Jūs turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Lietuvoje – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai).

VII. Slapukų naudojimas Bendrovės interneto svetainėje

17. Bendrovės interneto svetainėje naudojami slapukai – nedideli tekstiniai failai, kuriuos Jūsų interneto naršyklė apsilankant mūsų interneto svetainėje patalpina Jūsų kompiuteryje, planšetėje arba kitame išmaniajame įrenginyje. Slapukai padeda atpažinti Jus kaip ankstesnį svetainės lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti jos turinį bei reklamą. Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainės veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto svetainėje trukmę, dažnumą ir rinkti statistinę informaciją apie svetainės lankytojų skaičių.

18. Bendrovės svetainėje gali būti naudojami tokie slapukai:

• būtinieji techniniai slapukai – tai slapukai, kurie būtini svetainės veikimui. Be jų teikti tam tikras svetainės paslaugas taptų neįmanoma, o svetainė veiktų ne taip sklandžiai, kaip turėtų. Šie slapukai nerenka jokios informacijos rinkodaros tikslais ir neįsimena, kur Jūs lankėtės internete;
• funkciniai slapukai – šie slapukai nors ir nėra būtini svetainės veikimui, tačiau žymiai pagerina jos veikimą, kokybę ir vartotojų patirtį. Funkciniai slapukai leidžia svetainei įsiminti Jūsų pasirinkimus ir pateikti patobulintas bei labiau Jūsų poreikiams pritaikytas funkcijas;
• statistiniai slapukai – šie slapukai renka informaciją apie naudojimąsi svetaine ir padeda tobulinti svetainės veikimą. Statistiniai (analitiniai) slapukai nerenka asmeninės vartotojų informacijos ir visa šių slapukų surinkta informacija yra apibendrinta ir anonimiška;
• tiksliniai (reklaminiai) slapukai – tai slapukai, kurie naudojami siekiant parodyti pasiūlymus ar kitą informaciją, kuri galėtų Jus sudominti.

19. Žemiau lentelėje pateikiame informaciją apie pagrindinius Bendrovės svetainėje naudojamus slapukus.

20. Slapukų naudojimą galite kontroliuoti pakeitę savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie tai, kaip pašalinti slapukus, o taip pat kitos naudingos informacijos, susijusios su slapukų naudojimu, galite rasti interneto svetainėje http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies

VIII. Kita informacija

21. Asmenys, kurie yra jaunesni negu 14 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų interneto svetainę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 14 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją, turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.

22. Bendrovės internetinėje svetainėje gali būti patalpinta trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų internetines svetaines ir paslaugas, kurių Bendrovė nekontroliuoja. Informuojame, kad Bendrovės neatsako už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą. Todėl rekomenduojame kiekvienu atveju prieš lankantis šiose interneto svetainėse pasidomėti šių trečiųjų šalių skelbiamomis privatumo politikomis.

23. Ši Politika gali būti atnaujinama ir keičiama. Bendrovė informuos apie atnaujinimus, savo interneto svetainėje paskelbdama pakeistą Politikos tekstą. Patariame Jums periodiškai apsilankyti mūsų svetainėje ir peržiūrėti aktualią Politiką.